Před převzetím přepravek je třeba v hotovosti uhradit kauci 4000 Kč. Vypůjčitel je povinný vrátit předmět ve stavu, v jakém si jej vypůjčil. Předmět bude čistý. V případě poškození zapůjčeného předmětu si půjčovna vyhrazuje právo strhnout z kauce prostředky na úhradu nákladů na opravu poškozené věci. Postroj lze vyzvednout či navrátit jen na adrese uvedené v popisu služby a to v provozní dobu. Rezervaci lze zrušit nejméně 14 dní před termínem vyzvednutí, v opačném případě cena služby (poukaz) bez náhrady propadá. Předmět nájmu může být pronajímatelem vydán a převzat v předem domluveném časovém okně, výjimečně v čase jiném a to za poplatek 250 Kč/úkon.