Před převzetím šípů je třeba uhradit v hotovosti kauci 450 Kč. Vypůjčitel je povinný vrátit předmět nájmu ve stavu, v jakém si jej vypůjčil. Jednotlivé části předmětu nájmu budou čisté. V případě poškození zapůjčeného předmětu nájmu nebo jeho částí si půjčovna vyhrazuje právo strhnout z kauce prostředky na úhradu nákladů na opravu poškození. Předmět nájmu může být pronajímatelem vydán a převzat jen na adrese a v čase k tomu stanoveném v popisu služby, výjimečně v čase jiném a to dle předchozí domluvy a za paušální poplatek 200 Kč. Rezervaci lze zrušit nejméně 14 dní před termínem vyzvednutí, v opačném případě cena služby (poukaz) bez nároku na jakoukoliv refundaci či náhradu propadá.